Bitte beachten Sie, dass die nachfolgend widergegebene Widerrufsbelehrung im Falle von § 312 g Abs. 2 Nr. 3 BGB nicht gilt. Gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bei Menstruationsscheiben handelt es sich um Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (femdisc UG, Max-Bruch-Str. 3, 50935 Köln,  Email: support@femdisc.de , Telefonnummer: +49 221 82829430 / +49 176 4626 8363, Whatsapp: +49 1522 5677325) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bitte senden Sie das Paket nicht ab, sondern warten Sie auf weitere Anweisungen von uns.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die im Set gekauften Artikel, müssen alle zurückgesendet werden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Muster Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An femdisc UG, Max-Bruch Str. 3, 50935 Köln, , E-Mail: support@healthysee.com]:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Bitte senden Sie das Paket nicht ab, sondern warten Sie auf weitere Anweisungen von uns.

60 Tage Testzeit

Dieses Angebot gilt ausschließlich für die folgenden femdisc:

-femdisc Menstruationspad gegen Regelschmerzen: Diese femdisc kann geöffnet und getestet werden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

– Das Set femdisc Menstruationsscheibe mit Lasche

Hier dürfen nur die Einweg-Scheiben geöffnet und getestet werden. Die wiederverwendbaren Scheiben sollten nur geöffnet werden, wenn du dich entscheidest, sie zu behalten und zu verwenden. Bitte beachte, dass die Scheiben Hygieneartikel sind und aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung nach der Lieferung beschädigt oder entfernt wurde. Beide Scheiben des Sets müssen zurückgesendet werden, und die Kosten für die Rücksendung trägst du.

– Das Set femdisc Menstruationsscheibe Classic

Hier dürfen nur die Einweg-Scheiben geöffnet und getestet werden. Die wiederverwendbaren Scheiben sollten nur geöffnet werden, wenn du dich entscheidest, sie zu behalten und zu verwenden. Bitte beachte, dass die Scheiben Hygieneartikel sind und aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung nach der Lieferung beschädigt oder entfernt wurde. Beide Scheiben des Sets müssen zurückgesendet werden, und die Kosten für die Rücksendung trägst du.

– fembag

Aus hygienischen Gründen ist eine Rückgabe der fembag nur möglich, wenn die versiegelte Verpackung (Folie) nicht geöffnet wurde. Die fembag dient zur Reinigung und Aufbewahrung der femdisc und zählt daher zu den Hygieneartikeln. Bereits geöffnete oder beschädigte Verpackungen sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes vom Umtausch ausgeschlossen.

ERSATZ VON EINEM ARTIKEL

Wir können Artikel ersetzen, wenn sie bei ihrer Ankunft einen Defekt aufweisen oder beschädigt sind. Wir können Artikel ersetzen, wenn Sie das falsche Produkt, die falsche Produktgröße oder die falsche Produktfarbe als das von Ihnen bestellte Produkt erhalten haben.

Ersatzanfragen für defekte oder bei Ankunft beschädigte Produkte werden auf Fallbasis geprüft und durch femdisc entschieden. Wenn Sie einen Produktersatz benötigen, bitten wir Sie, visuellen Nachweis und unterstützende Beweise an unsere E-Mail: support@femdisc.de zu senden. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah bewerten, aber beachten Sie, dass wir an Wochenenden oder Feiertagen keine E-Mails beantworten. Abhängig davon, wo Sie leben, kann die Zeit, die es dauert, bis Ihr Ersatzprodukt bei Ihnen ankommt, variieren.

Bitte geben Sie folgende Informationen an:

-Name des Bestellers

-Bestellnummer

-Produktname vom bestellten Artikel

-Produktname vom erhaltenen Artikel

-Eine Beschreibung des inkorrekten empfangenen Artikels.

In der Nachricht hängen Sie bitte Bilder des falschen Artikels an. Warten Sie bitte, bis Sie mit unserem Kundenservice gesprochen haben, bevor Sie uns das Artikel zurücksenden, damit wir sicherstellen können, dass wir dir den richtigen Artikel so schnell wie möglich zusenden. Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden.

Die Annahme der Sendung kann verweigert werden. Bitte geben Sie uns diesbezüglich Bescheid und teilen Sie uns mit, ob Sie sich eine Erstattung oder eine Lieferung von anderen Artikeln wünschen.

BESTELLUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN

Nach Eingang der Bestellungen, werden diese bearbeitet. Eine Änderung ist nur möglich solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte schicken Sie dafür eine E-Mail an : support@healthysee.com zu. Erst nach dem Erhalten einer Antwort des Kundenservice, erfahren Sie, ob die Änderung durchgeführt werden kann oder nicht.

Bestellungen im Transit können nicht mehr storniert bzw. geändert werden.

VERSAND

Der Versand in Deutschland und Österreich kostet 5 Euro. In der Schweiz, Portugal, England, die Niederlande, USA und Frankreich kostet es 7 Euro. Wir verwenden den Standard-Service der Paketdienste. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Sendung bei der Zustellung im Empfang nehmen oder organisieren Sie die Zustellung an einem Paketshop mit Selbstabholung.

Wenn Sie eine Lieferung mit erforderlicher Unterschrift wünschen, wird ein Aufpreis fällig. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie diese Methode wählen.

Mögliche Zusatzkosten können beim Versand in ein Nicht-EU Land anfallen: Es können möglicherweise Einfuhr- oder Zollkosten entstehen. Die Zollkosten sind nicht im Preis Ihrer Bestellung enthalten und werden nicht von femdisc UG übernommen. Für detaillierte Informationen zu möglichen Einfuhr- oder Zollkosten bitten wir Sie, sich bei der zuständigen Zollbehörde zu informieren.