Garantiebestimmung

femdisc UG (haftungsbeschränkt)

Max-Bruch-Str. 3

50935 Köln

support@healthysee.com

www.healthysee.com

Diese 60-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt innerhalb der EU.

II. Umfang und Inhalt der Geld-zurück-Garantie

femdisc gewährt dir als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und etwaigen Gewährleistungsrechten eine freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie für ausgewählte Produkte unter den nachstehenden Bedingungen.

Die Garantie gilt ausschließlich für folgende Produkte:

• femdisc Menstruationsscheibe mit Lasche (nur bei unbenutzter, originalversiegelter und verschweiter Ware)
• femdisc Menstruationsscheibe classic (nur bei unbenutzter, originalversiegelter und verschweiter Ware)
• femdisc summer kit (nur bei unbenutzter, originalversiegelter und verschweiter Ware)
• Menstruationspad
• Probiotics
• PMS-Gummies
  

Die Garantie ist personenbezogen und kann einmalig pro Produkt in Anspruch genommen werden.

III. Voraussetzungen für eine Erstattung

• Die 60-Tages-Frist der Geld-zurück-Garantie beginnt mit Ablauf der dir nach der Widerrufsbelehrung zustehenden Widerrufsfrist von 14 Tagen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung deiner Erklärung.
• Die Erklärung, dass die Garantie wahrgenommen werden soll, muss folgende Angaben enthalten und muss uns entweder postalisch oder per E-Mail (.s.o.) zugehen:
• vollständigem Namen,
• Adresse,
• Bestellnummer und -datum,
• sowie ausdrücklichem Hinweis auf die Geld-zurück-Garantie geltend gemacht werden.
• Die Rückgabe muss
• bei Hygieneprodukten (femdisc Menstruationsscheiben, fembag) originalversiegelt,  vollständig, verschweißt, unbenutzt und unbeschädigt erfolgen.
• bei konsumierbaren Produkten (Probiotics, PMS-Gummies) darf ein Teil getestet worden sein; angebrochene Restmengen und ungeöffnete(n) Dose(n) sind zurückzusenden.
• Bei Gerät: Menstruationspad, darf geöffnet und getestet werden, das Gerät inkl. alle Teile ist zurückzusenden.
• Der Kunde trägt das Versandrisiko.
• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten, es sei denn, femdisc bietet ausdrücklich eine Rücksendeetikett an.
  
  

IV. Rückzahlung

• Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
• Der Kaufpreis, jedoch nicht etwaige Versandkosten, wird erstattet.
• Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

V. Ausnahmen

• Geöffnete, benutzte oder beschädigte Hygieneartikel (femdisc Menstruationsscheiben, fembag) sind von der Erstattung ausgeschlossen.
• Rücksendungen außerhalb der Garantiefrist oder ohne erforderliche Angaben (vgl. III) können nicht berücksichtigt werden.

VI. Gesetzliche Rechte

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte und dein Widerrufsrecht bleiben von dieser Garantie unberührt. Die Inanspruchnahme der 60-Tage-Geld-zurück-Garantie ist freiwillig und ergänzt deine gesetzlichen Rechte.

(Stand: Juni 2025)